Līdz ar XClass TV izlaišanu ASV un Sky Glass TV Apvienotajā Karalistē Comcast iestrēga pirkstgalā gandrīz 200 USD miljards pasaules viedtelevīzijas tirgus 2021. gadā. Ko platjoslas un kabeļtelevīzijas pakalpojumu sniedzējs, Holivudas studija, globālais straumētājs un jauno ierīču ražotājs darīs, lai gūtu panākumus 2022. gadā?
Nu, vairāk. Visticamāk a daudz vairāk.
Oktobrī Comcast atklāja savu 50 collu (348 USD) un 43 collas (298 $) Hisense 4K UHD XClass televizors s, kurās darbojas tā paša lietotāja interfeisa versija, kas jau ir instalēta miljoniem Comcast Xfinity X1, Xfinity Flex un Sky Glass ierīču. XClass TV darbojas ar visiem galvenajiem straumētājiem, nav nepieciešams, lai jūs dzīvotu Comcast tirgū, un tajā ir iekļauts bezmaksas Peacock premium līmenis.
2022. gadā Comcast plāno pārdot vairāk televizoru ar vairāk funkcijām no vairākiem ražotājiem, par vairākiem cenu punktiem, vairākos pasaules tirgos un pie vairāk mazumtirgotāju. Sky Glass paplašināsies no Apvienotās Karalistes uz citiem Sky Eiropas tirgiem, un XClass TV paplašinās savu ASV piedāvājumu no diviem sākuma līmeņa Hisense displejiem, ko pārdod tikai Walmart, līdz augstākās klases displejiem un plašai mazumtirdzniecības pieejamībai.
Mičiganas vs Ohaio štata tiešraide bez maksas
Mēs plānojam sadarboties ar vairāk partneru ražošanas un vairāk izplatīšanas pusē bez ekskluzivitātes, Comcast XClass TV vadītājs Endrjū Olsons pastāstīja RF CB.
Comcast's Sky Glass Apvienotajā Karalistē, kuru Olsons palīdzēja izstrādāt, iespējams, piedāvā dažas norādes, kur XClass TV virzās ASV. vietne un tajā paziņojuma video , Sky Glass sevi pielīdzina viedtālrunim — augstākās klases ierīcei, kas paredzēta saturam un kuru varat iegādāties par nulles procentu ikmēneša maksājumiem.
Olsons apsēdās ar RF CB, lai runātu par XClass televizora dizainu un to, kas gaidāms 2022. gadā.
LĒMUMS: visām TV platformām ir Netflix lietotne, tās visas atskaņo 4K video, tām ir balss tālvadības pultis utt. Kāds ir lielākais XClass TV pārdošanas apjoms?
ENDRŪ OLSONS: Mēs esam pavadījuši gadu desmitus, domājot par to, kā panākt, lai desmitiem miljonu cilvēku patiktu skatīties televizoru. Jo īpaši pēdējos gados ir notikusi attīstība lietotņu virzienā, un patērētājiem ir grūti orientēties lietotnēs. Lielākais, ko mēs piedāvājam, ir spēja palīdzēt klientiem orientēties šajā lietotņu pasaulē.
Pirms dažām nedēļām es izveidoju XClass TV demonstrācijas vienību, un tā bija vienmērīgākā un ātrākā ieslēgšana, ko jebkad esmu pieredzējis ar televizoru. Kā jūs virzījāties uz šī procesa izstrādi un testēšanu?
Kad mēs iekšēji runājam par produktu, mēs cenšamies šīs diskusijas ierāmēt, ņemot vērā patērētāja vēlmes…, patērētājam patīk… nevis to, kas mēs vēlas kā dizaineri. Mēs uzdevām klientiem daudz jautājumu par to, kā viņi izmanto savu televizoru, un centāmies saglabāt saturu, kas viņiem patīk, un atbrīvoties no tiem, kas viņiem nepatīk.
Mēs daudz pārbaudām, ievietojot patērētājus telpās un vērojot, kā viņi pārvietojas pa ierīci, taču tas notiek pēc tam, kad esam aplūkojuši, kas, šķiet, darbojas un, šķiet, nedarbojas, un izveidojam hipotēzi par vienmērīgu ieviešanas procesu.
Esmu liels Ričarda Tālera un Kasa Sunsteina grāmatas cienītājs Pabīdīt , kas ir par pareizo izvēli patērētāju priekšā. Vai, veidojot XClass televizora iestatīšanas vai filmas nomas plūsmas diagrammu, jūs galvenokārt koncentrējaties uz to, cik klikšķu tam vajadzētu veikt?
ES mīlu Pabīdīt . ES mīlu Ātri un lēni domāšana autors Daniels Kānemans. Kad cilvēki apsēžas uz dīvāna, lai skatītos televizoru, viņi nevēlas par to tik smagi domāt. Mūsu uzdevums ir nodrošināt, lai viņiem būtu pēc iespējas vieglāk piekļūt savam iecienītajam saturam, lai viņi varētu atpūsties un baudīt to.
Maikls vai Keifs imdb
Dažreiz tas ir vismazākais klikšķu skaits, un dažreiz tas ir vēl daži klikšķi ar viegliem lēmumiem. Svarīgi ir izstrādāt 80–90% lietošanas gadījumu tam, ko patērētāji vēlas darīt, un mazāk 10–20% lietošanas gadījumu.
Es to īpaši redzu XClass TV iestatījumos. Ja pēc noklusējuma iestatāt augstāko video izšķirtspēju, ko piedāvā straumētājs, man nav nepieciešami papildu video iestatījumi.
Klienti savos televizoros dara trīs lietas: viņi atrod lietas, skatās lietas un atsāk darbu. Mēs cenšamies pēc iespējas izvairīties no visa pārējā.
Runājot par satura atsākšanu, saskarnes augšējā rindā dažiem straumētājiem tiek rādīta pašreizējā sērija, bet citiem tā nav redzama. Vai tas ir nepabeigts darbs?
Tas ir. Augšējā josla, ko mēs saucam par Launchpad, parāda jaunākās lietas, ko esat skatījies. Tā ir kā pārlūkprogrammas vēsture, un tā ir viena no Xfinity X1 populārākajām funkcijām. Tā kā XClass ir televizors, tajā ir daudz vairāk. Šajā Launchpad rindā mums ir ieejas, antenas kanāli utt.
Attiecībā uz lietotnēm mums ir jāievēro dažādi noteikumi atkarībā no lietotnes, un tie turpinās attīstīties, strādājot ar saviem satura partneriem un uzzinot vairāk par to, kas klientiem patīk un kas nepatīk.
Cik lielā mērā XClass televizors pielāgosies tam, ko es skatos? Ja es īrēšu daudz filmu, vai filmu noma kļūs pamanāmāka? Ja es daudz skatos Plutona TV, vai tiešraidē es redzēšu šos kanālus augstāk?
Laika gaitā saskarne kļūs dinamiskāka — gan attiecībā uz to, ko mēs ar to darām, gan to, kā uzzina par to, ko un kā jūs skatāties. Mēs vēlamies pārliecināties, ka palīdzam klientiem skatīties to, ko viņi vēlas skatīties, taču neapgrūtinām jaunu darbību veikšanu. Tas ir labs līdzsvars, un tas turpinās attīstīties.
Cik daudz jūs domājat par XClass TV kā daļu no viedās mājas?
XClass platforma ir pietiekami atvērta, lai ierīču uzņēmumi varētu rakstīt viedās mājas lietojumprogrammas, kas darbosies televizorā. Mēs arī sadarbojamies ar partneriem, lai šīs funkcijas būtu padziļinātas saskarnē, kur, mūsuprāt, klientiem tas ir lietderīgi. Mēs vēlamies to visu līdzsvarot ar televizora vienkāršību, kuru jums nav pārāk smagi jādomā, apsēžoties, lai skatītos.
Es neiestatīju antenu XClass TV demonstrācijas vienībai, kuru izmantoju. Kā antena tiek integrēta saskarnē?
Antenas kanāli labi integrējas Launchpad rindā, un tādā veidā jūs varat diezgan viegli pārslēgties starp tiešraides kanāliem. Jūs redzēsit arī šo tiešraides kanālu kanālu ceļvedi.
Kādas citas lietotnes straumē 4K kvalitātē?
Līdz šim Netflix, HBO Max, Disney+, Prime Video un Vudu. Hisense nodrošina fantastisku 4K displeju, tāpēc mēs vēlamies, lai vairāk lietotnē pieejamo pakalpojumu padarītu šos pakalpojumus pieejamus 4K video formātā. Mēs arī pievienojam Dolby Atmos audio iespēju vairākiem pakalpojumiem.
Apple TV ir viena no nedaudzajām straumēšanas programmām, kas nav pieejama, un tā ir paziņota. Kad tas nāks?
Mēs šobrīd pie tā strādājam. Tam vajadzētu ieviesties 2022. gada pirmajā ceturksnī.
Kā ar Starzu?
Tas arī tiks palaists 2022. gada pirmajā ceturksnī. Varat arī abonēt Starz pakalpojumā Hulu, Sling TV vai YouTube TV, kas pašlaik ir pieejami XClass TV.
Pāvs ir iekļauts bez maksas uz gadu. Tas neprasa, lai jūs būtu Comcast platjoslas vai kabeļa abonents?
Taisnība. Ja iegādājaties XClass televizoru un nemaz neesat Comcast klients, pirmo gadu jūs saņemsiet Peacock bez maksas.
XClass TV, Xfinity X1, Xfinity Flex un Sky Glass ir vienas un tās pašas platformas versijas. Vai tas ir veicinājis straumētāju nokļūšanu XClass TV?
Tā noteikti ir. Šī ir bijusi ātrākā produkta laišana tirgū Comcast vēsturē, jo mēs sākām ar visu jau vienuviet mūsu globālajā tehnoloģiju platformā. Viena lieta, kas patiešām ir palīdzējusi palaišanā, ir tā, ka XClass lietotnes faktiski nav instalētas ierīcē. Palaižot lietotni Bravo, tā tiek palaista ierīcē bez lietotnes instalēšanas.
Tas ir interesanti. Es pieņēmu, ka XClass TV nav paredzēta lietotņu veikala, jo tas bija dizaina izvēle — ka jūs saskarnē paslēpāt dažus no šiem pārnesumiem, taču jums faktiski nav nepieciešama darbplūsma lietotņu lejupielādei.
Joprojām ir lietotnes, taču tās tiek dinamiski ielādētas no mākoņa. Xfinity X1 izstrādes laikā mēs daudz strādājām, lai šīs darbības veiktu no mākoņa, un tagad strādājam ar saviem satura partneriem, lai palaistu viņu lietotnes X1, Flex, XClass un Sky Glass — 40 miljonos ierīču. no mākoņa.
Disney kanāla grafiks šodien
Kad XClass TV būs programmas Comcast, Charter, Cox utt., kabeļtelevīzijas abonentiem, lai viņi varētu izmantot savu kabeļtelevīzijas pakalpojumu bez televizora pierīces?
jaunā 90 dienu līgavaiņa sezona
Mēs pašlaik strādājam pie vairākām no šīm lietotnēm, un plānojam to palaišanu sākt 2022. gada sākumā. XClass TV ir valsts platforma, un mēs vēlamies, lai tā būtu vienkārša lietotājiem, kuriem ir kabeļtelevīzijas abonementi. Platformā jau ir YouTube TV, Sling TV un Hulu ar tiešraidi.
Vai patērētājiem, kuri dzīvo Comcast tirgos un kuriem ir Xfinity platjoslas vai kabeļtelevīzijas pakalpojums, abonēšanas pakotne būs pieejama īpaši XClass TV lietotājiem?
Tāpat kā ar mūsu Flex box Xfinity abonentiem, jūs varēsiet abonēt Xfinity video pakalpojumu, ja dzīvojat Xfinity tirgū. Mēs neplānojam laist klajā atsevišķu XClass TV satura paketi.
XClass TV tika palaists divās Hisense diezgan sākuma līmeņa LED ierīcēs. Vai kādā brīdī tiks palaists dažās augstākās klases OLED ierīcēs?
Pašlaik mums nav par ko paziņot, taču mēs sākām ar masu tirgus cenu, un Hisense ražo ļoti izsmalcinātu ierīci par šo cenu. Operētājsistēma ir veidota tā, lai tā darbotos ļoti augstas klases ierīcēs. Mēs varam pāriet uz lielākiem displejiem un dažāda veida displejiem ar jaudīgāku audio. Mēs sadarbosimies ar partneriem, lai risinātu dažādas tirgus daļas.
Kad jūs sakāt partneri, jūs domājat Hisense un citus televizoru ražotājus?
Pareizi, pareizi.
Vai Comcast paredz, ka XClass izplatīšana galu galā kļūs par tādu kā mobilo tālruņu izplatīšana, kur jūs iegūstat jaunu XClass televizoru, kad iestatāt savu Xfinity vai Charter pakalpojumu?
Mēs noteikti to izskatām, taču mums nav nekā cita, ko paziņot, kā vien teikt, ka jūsu viedoklis ir pareizi formulēts.
Vai jums ir jēga, ja patērētāji izvēlas XClass televizoru tajā pašā vietā, kur viņi reģistrējas platjoslas vai kabeļa savienojumam?
Jā, tas noteikti ir loģiski.
Skots Porčs raksta par televīzijas biznesu RF CB. Viņš ir The Daily Beast rakstnieks un producē Jāskatās straumēšanas aplāde. Jūs varat sekot viņam Twitter @ScottPorch .