Vairāk par:
Viena no manām iecienītākajām anekdotēm no mana laika, strādājot straumēšanas uzņēmumā, radās stratēģiskās plānošanas sesijas laikā. Mēs centāmies definēt veidotā satura veidu, un kāds norādīja, ka mēs veidojam augstas kvalitātes TV šovus. Godalgotas, prestiža tipa izstādes. Tad mans priekšnieks teica: Ja pārējā pilsēta gatavo hamburgerus, mēs gatavojam foie gras burgerus.
Tā ir laba līnija. Problēma? Mēs pārdodam šos foie gras burgerus par straumēšanas video dolāra izvēlnes ekvivalentu.
Vai jūs maksātu 2 USD par foie gras burgeru? Visticamāk ne. Cena klientiem nosūta daudz signālu par kvalitāti. Tas ir kaut kas līdzīgs lētiem suši vai vēžveidīgajiem. Vai tiešām vēlaties omāru asti, kas maksā tikai 5 USD?
Šis stāsts šķiet īpaši aktuāls, ņemot vērā nesenās ziņas, ka Apple TV + maksās tikai 5 USD mēnesī. (Es noapaļoju pensu, lai viss būtu vienkāršāk.) Tikmēr AT&T apspriež sava jaunā pakalpojuma HBO Max cenas pazemināšanu līdz 15 USD, tāpat kā tagad HBO. Par tonnu vairāk satura, par to pašu cenu!
Ātrās ēdināšanas analoģijas diezgan labi izskaidro biznesa stratēģiju, jo ikvienam patīk hamburgeri. Izpūtīsim šo līdzību, ņemot vērā vecās stratēģijas maksimumu par ātrās ēdināšanas iespējām un piemērojot to straumēšanas kariem. Mēs uzzināsim, kura satura stratēģija un cenas ir saskaņotas (Disney, Netflix) un kuras ne (Amazon, Apple).
Ātrās ēdināšanas analoģija, kas (maijā) izskaidro straumēšanas karus
Parasti projekta vadības rīku sauc vai nu par ierobežojumu trijstūri, vai par dzelzs trīsstūri, vai par nesasniedzamu trijstūri. Loģika ir aptuveni šāda: Kad jūs vadāt projektu, jums var būt divas no trim īpašībām ...
Avots: Vikipēdija
Projektu vadībā to vislabāk var raksturot, ja kāds iesniedz piedāvājumu projektam. Iedomājieties, ka darbuzņēmējs ierodas jūsu mājā, lai pārveidotu jūsu virtuvi. Ja vēlaties, lai tas tiktu izdarīts ātri, un joprojām izskatās labi, tas maksās veselu laimi. Ja vēlaties, lai tas būtu pieejams, bet veiktu ātri, tas nebūs ļoti labi. Un, ja jūs vēlaties pieejamu un ļoti labu, labi, jūsu māja mēnešiem ilgi būs haoss. (Ko cilvēki parasti izvēlas.)
Esmu redzējis, ka tas attiecas uz uzņēmumiem, īpaši ātrās ēdināšanas uzņēmumiem. Uzņēmums var labi nodrošināt augstu kvalitāti, ātrumu vai zemas izmaksas, bet parasti ne visas trīs. Tātad…
Makdonalds: Ātri, lēti, bet ne pārāk labi.
Iekšā un ārā: Ļoti labi, lēti, bet var ņemt Mūžīgi.
Carl’s Jr vai Hardees: Labi, ātri, bet dārgi. (Sešu dolāru burgeri?)
Izmantojot šo līdzību, jūs varat sākt redzēt kompromisus dažādos uzņēmējdarbības modeļos. Kompromisiem jācīnās lielākajai daļai nozaru.
Šīs koncepcijas pielāgošana straumēšanas kariem
Ideja par ierobežojumu trijstūri kopš tā laika ir piemērota citiem dažādiem uzņēmumiem (datu glabāšanā jūs varat iegūt lētu, ātru vai uzticamu) un pat dažādās jomās (šeit ir Stīvena Pinkera valdība: jūs varat būt brīvs, taisnīgs vai vienāds, bet ne visi trīs). Lai straumēšanai piemērotu ātrās ēdināšanas modeli, mums tas ir jāpielāgo. Divas sastāvdaļas saglabāsim vienādas: kvalitāte un cena.
Kā ar trešo kompromisu? Straumēšanas laikā piegādes ātrums nav īsts faktors. Visiem ir vienāds lejupielādes ātrums (vairāk vai mazāk), un tas viss ir pēc pieprasījuma. Tomēr iegūtās kvalitātes apjoms var būt ļoti atšķirīgs. Tā vietā patiesais kompromiss ir apjoms, satura daudzums, ko varat skatīties jebkurā abonementā. Zemākajā līmenī AppleTV + būs 7 TV sērijas tikai tās palaišanas laikā. Augstākajā līmenī Amazon būs 14 000 filmas un 50 000 TV epizodes. Tā ir diezgan liela plaisa!
90 dienu līgavainis viena dzīves epizodes
Mums ir mūsu trilemma: augsta kvalitāte, daudz apjoma vai zemas cenas. Izvēlieties divus. Esmu izgājis cauri katram uzņēmumam, ņemot vērā to, kas viņiem ir labs un kuru ātrās ēdināšanas uzņēmumu tas viņus padara.
Disney Plus ir iekšā un ārā
Ļoti maz uzņēmumu piedāvā augstu kvalitāti par zemām izmaksām. Bet gan Disney + būs, gan In-and-Out, tāpēc Disney + kļūst par mūsu ikonu Kalifornijas burgeru ķēdi. (Kā CA vietējais iedzīvotājs es braucu un mirstu par iebraukšanu un izlaišanu.) Patiešām, Disnejam būs viens no retākajiem filmu slāņiem straumētāju vidū. Manā vietnē Es izveidoju prognozes katram straumēšanas pakalpojuma 2020. gada katalogam filmās , un Disnejs ir nepārprotami zemākais:
Bet kāds tas būs šīferis! Līdz nākamā gada beigām tā kasēs būs seši no šī gada desmit labākajiem ieņēmumiem kopā ar 8 Zvaigžņu karu filmām un daudzām citām Pixar, Disney Animated un Marvel filmām. Īsāk sakot, kaut arī saturs ir neliels, Disney + ir mārciņa par lielisku satura bibliotēku. Piemēram, kā In-and-Out nav milzīga ēdienkarte, bet tas, ko viņi pasniedz, ir garšīgi.
Netflix ir pieci puiši
Pirms sāku rakstīt, es būtu nosaucis Netflix par straumēšanas pakalpojumu McDonald’s. Viņi sāka tā, piedāvājot daudz straumēšanas sēriju un maksājot tikai 8 USD. Bet šeit ir tā: Netflix faktiski vairs nav lēts. Vai arī zemas kvalitātes. Paskaties uz šo tvītu:
Mēneša abonēšanas izmaksas ASV straumēšanas pakalpojumiem:
HBO Tagad 14,99 ASV dolāri
Netflix 12,99 ASV dolāri
Hulu * 11,99 ASV dolāri
Showtime 10,99 ASV dolāri
CBS * 9,99 ASV dolāri
Prime 8.99 USD
Starz 8,99 ASV dolāri
Disnejs + 6,99 ASV dolāri
AppleTV + 4,99 ASV dolāriKopējās izmaksas: $ 90,91 mēnesī
(* versijas bez reklāmām)
- Jon Erlichman (@JonErlichman) 2019. gada 10. septembris
Pēc HBO Netflix ir visdārgākais pakalpojums. Kas ir jēga, jo tie piedāvā otro lielāko apjomu pēc izrādēm, vienlaikus finansējot lielas budžeta filmas Īrs vai sērijas, piemēram Ragana . Kaut kas bija jādod, un Netflix lēnām kļuva dārgāks, un mēs to tik tikko pamanījām. Arī pieci puiši nav lēti, taču tiem ir laba izvēle un kvalitāte (vienlaikus tie ir ātrāki nekā restorāns, kurā var sēdēt sēdēt). Tas nesāpina to Baraku Obamu ļoti mīl piecus puišus un ARĪ darbojas Netflix. Turklāt Netflix un Disney + tiek salīdzināti tikpat bieži kā iekšējie un ārējie un pieci puiši, tāpēc šī līdzība darbojas.
Hulu ir Makdonalds
Ja jums ir nepieciešams kāds lēts, tas ir Hulu. Iemest visvairāk platformas TV sēriju, un jums ir skaļums. Bet vai jums ir kvalitāte?
Nu, varbūt? Hulu parauzīja dažus Emmy Kalpones pasaka un šogad izrāva virkni seriālu ar bezgaumīgām zvaigznēm, piemēram, Džordžu Klūniju. Daudzos veidos Hulu pāriet no tā, kas darbojas - daudz televizora - uz daudz neskaidrāku modeli, kas riskē mēģināt būt labs visās trijās lietās vienlaikus un beigties ar neveiksmi. Arī McDonald’s to ir izdarījis, tik bieži mēģinot aizstāt Big Mac un Quarter Pounder. Kas attiecas uz popularitāti, tā kā McDonald’s nepārprotami ir lielākais restorāns Amerikā, mēs faktiski nezinām, vai Hulu vai Amazon straumēšanas karos ir otrā vieta. Runājot par…
Amazon Prime Video ir Burger King
Šajā vietnē Amazon’s Prime Video ir vismazāk saskaņota straumētāju biznesa stratēģija. Būtībā viņi vēlas to visu: viņiem ir daudz vairāk filmu nekā jebkuram citam straumēšanas pakalpojumam, vienlaikus Prime klientiem tie būtībā ir bezmaksas. Turklāt viņi gatavojas iztērēt to, ko daži spekulē miljards dolāru par visdārgāko TV sēriju vēsturē Gredzenu pavēlnieks .
Messenger 2 sezona
Tāpat kā Hulu, es šaubos, vai tas atmaksājas ilgtermiņā. Kaut arī viņiem ir daudz filmu un TV epizožu, piemēram, attiecībā uz augsti novērtētām televīzijas sērijām, viņiem nav daudz. Maiks Raabs no Medium izveidoja IMDB Top 100 vērtēto sēriju diagrammu, un Prime Video nav daudz:
Kredīts: @hithereimmike
Arī Burger King nav pazīstams ar augstu kvalitāti, taču tas ir ātrs. Prime Video nepārprotami ir otrās vietas straumētājs, tāpat kā Burger King ir otrā vieta hamburgeru ķēdē.
HBO ir Umami Burgers, savukārt HBO Max veido Starbucks
Atvainojiet, man nācās gremdēt savu hamburgeru pieeju un ķerties pie ātrās ēdināšanas, lai atrastu līdzību ar HBO, jo, atklāti sakot, HBO pat neuzskata, ka tas ir TV. HBO ir HBO. Tāpēc manā diagrammā iepriekš HBO ir augstas kvalitātes, bet mazs apjoms un augstas izmaksas. Tas ir dārgs restorāna burgers. Holivudā tas ir lielisks Umami Burger.
Tas viss drīz mainīsies. HBO Max mēģinās pievienot visu Warner Bros TV un filmu katalogu, kas varētu būt tūkstošiem filmu un TV epizožu. Ja viņi to pavelk, pievienojot tādus seriālus kā Lielā sprādziena teorija un Divarpus vīru un tādas filmas kā Tieslietu līga - jūs saņemsiet daudz skaļuma, vienlaikus saglabājot augstas kvalitātes HBO sērijas. Kas joprojām būs viena no dārgākajām straumēšanas platformām. Tas padarīs viņus par straumēšanas Starbucks: augstas kvalitātes un ar lielu apjomu, bet maksājot veselu laimi. (Bet tas ir Ķirbju Spice Latte Pēctecība ir tā vērts.)
CBS All-Access ir Chick-fil-a
Kādreiz, ne pārāk tālu nākotnē, CBS būs daudz TV sēriju galvenajiem skatītājiem, sākot no CSI uz NCIS uz Zilās asinis . Tāpat kā tagad, arī šis sastāvs apzināti pievērsīsies Vidusamerikai, nevis ballyhooed piekrastes elitei. CBS All Access cena būs 10 ASV dolāri mēnesī. Un, lai gan daudziem ļaudīm CBS var būt vienalga, tiem, kas to mīl, PATIESI tas patīk, tāpat kā Chick-fil-a fani, kuri nevar iegūt pietiekami daudz savu vafeļu kartupeļu un vistas sviestmaižu.
Apple TV + ir Chipotle
Tagad mēs nonākam pie uzņēmuma, kurš iesāka šo rakstu. Tāpat kā Chipotle, arī Apple TV + ir pretrunu kopums. Izlaišanas laikā tam nebūs ļoti daudz satura (tikai 7 sērijas). Un, lai gan izrādes noteikti ir dārgas, vai tās būs labas? Chipotle ir arī patiešām kvalitatīvs, bet šī aura ir ļoti sabojāta ar vairākiem saindēšanās ar pārtiku uzliesmojumiem .
Tāpat kā Apple, arī Chipotle, to iegādājoties, jūtas diezgan pieņemami. Apple TV + jutīsies tāpat. Tikai 5 USD, tas ir lētākais pakalpojums šajā sarakstā. Bet ... jums būs nepieciešama Apple ierīce, lai to palaistu, kad tā tiks palaista novembrī. Un, ja jaunākās paaudzes tālruņi maksā līdz 1000 ASV dolāriem, tas nemaz nav lēti.
Turklāt, palaižot Apple TV +, jūs joprojām nesaņemsiet daudz satura. Potenciāli 21 (trīs katrā septiņās sērijās). Izmantojot mūsu cenu no augšas, tas nozīmē ...
Jā!
Pārējie
Bezmaksas reklāmas atbalstītie pakalpojumi (Pluto TV, IMDb TV, Xumo, Tubi un tā tālāk) būs straumēšanas karu Taco Bells un Subways, patiešām lēti ar daudzām pildvielām. Showtime ir dārgs kā HBO, tas nozīmē, ka tas ir straumētāju Shake Shack. Starz ir pārsteidzoši pieņemams, taču kvalitātes ziņā apšaubāms, tas nozīmē, ka tas, iespējams, ir straumēšanas karu Wendy's.
Pievienojiet to visu, un mēs esam izdomājuši, kā katra uzņēmuma satura stratēģija darbojas straumēšanas karos. Ar vienu lielu TBD Apple, jo pat ar neseno paziņojumu mums joprojām ir daudz jautājumu.
(Raksta Entertainment Strategy Guy ar šo pseidonīmu viņa identiskajā vietnē . Bijušais straumēšanas uzņēmuma izpilddirektors dod priekšroku rakstīšanai, nevis e-pasta ziņojumu sūtīšanai / sanāksmju apmeklēšanai, tāpēc uzsāka savu vietni. Reģistrējieties viņa biļetenam vietnē Substack regulārām domām un analīzēm par mediju un izklaides industrijas biznesu, stratēģiju un ekonomiku.)